Einschränkungen im After Sales Service nach Großbrand auf angrenzendem Werksgelände
Großbrand in Wickede (Ruhr) am Abend des 23.03.2023
Am Freitagabend kam es auf dem Werksgelände unseres unmittelbar benachbarten Unternehmens zu einem Großbrand. Bei uns bestehen aktuell Einschränkungen im Bereich des After Sales Service.
Der Ersatzteilversand kann am 26. und 27. Juni 2023 nicht gewährleistet werden. Wir arbeiten mit Hochdruck daran, diese Einschränkung so schnell wie möglich zu beheben und bitten um Ihr Verständnis.
Unser Kundendienst ist weiterhin telefonisch und per E-Mail erreichbar. Auch Bestellungen über den Webshop können wie gewohnt aufgegeben werden.
Die Produktion von Pflegebetten wird uneingeschränkt fortgesetzt und die Auslieferung dieser erfolgt ohne jegliche Einschränkungen.
Wir bedanken uns für das Verständnis und die Geduld unserer Kunden in dieser besonderen Situation. Sollten weitere Fragen oder Anliegen auftreten, stehen Ihnen die Ihnen bekannten Ansprechpartner im After Sales Service unter den bekannten Rufnummern und Mailadressen gerne zur Verfügung.
Sobald es neue Informationen gibt, erfahren Sie diese über unsere Kanäle.
Zentraler Kontakt After Sales Service:
02377 / 784 456
